Что делать если не возвращают денежную сумму за товар

Оглавление:

Основания для возврата денег за товар по закону

Замена товара или возврат денег, что сказано в законе?

  1. выдвинуть требования о возврате денег за товар, при этом предоставить бракованный обратно в магазин.
  2. выдвинуть требования продавцу об уменьшении уплаченной цены из-за обнаружения недостатков в покупке;
  3. выдвинуть требования о безвозмездной ликвидации недостатков в кратчайшие сроки (незамедлительно);
  4. обменять покупку на другой марки или модели, учитывая перерасчет цены;
  5. заменить покупку некачественного изделия на товар этой же марки и модели;

По закону, вышеуказанные требования, потребитель может направить:

  1. импортеру;
  2. уполномоченному индивидуальному предпринимателю;
  3. уполномоченному учреждению;
  4. продавцу;
  5. изготовителю.

Что делать если не возвращают денежную сумму за товар

Что делать :экспертизу телефона за свой счет, что он ремонтировался, и выявят это нв экспертизе.

Или подавать заявление в суд что проигнорировали мое заявление в течении 10 дней о возврате денег 22 Июля 2019, 09:04 Марина, г. Волгоград

Что делать если не возвращают денежную сумму за товар

Что должен знать покупатель, когда продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества?

Отказаться от приобретенного товара или услуги надлежащего качества – законное право каждого. К сожалению, нередки случаи отказа по возврату. Многие люди даже не понимают, насколько это правомерно и что делать, в случае отказа на претензию о возврате надлежащего качества.

Такие отношения регулируются гражданским законодательством и Законом о защите прав потребителей. Статья 25 Закона прямо говорит о праве покупателя обменять товар, либо потребовать расторжения сделки купли-продажи, это же подтверждается статьей 502 Гражданского Кодекса. К законным основаниям, когда продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества относятся : Марина, добрый день.

Сейчас Вы можете подать в суд, потребовав растоженяи договора купли-продажи и возврата денежных средств, сославшись на ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Возврат денег за Зачастую в повседневной жизни встречаются ситуации, когда возникает необходимость возврата купленного и возмещения потраченных средств. Права потребителя Положения о возврате товара обратно в магазин регламентируются статьей 18 Федеративного закона «О защите прав потребителей», указаниями Гражданского кодекса.

Любой потребитель наделяется определенными правами в соответствии с ними.

Но механизм действий возврата находится в прямой зависимости от его вида, так как он может быть ненадлежащего и надлежащего качества. Вышеперечисленные акты являются основными нормативными документами регламентирующими договор купли-продажи народного потребления. Процедура возврата денег за него осуществляется по определенным правилам, которые потребитель должен соблюдать.

Что делать если не возвращают денежную сумму за товар Что делать :экспертизу телефона за свой счет, что он ремонтировался, и выявят это нв экспертизе. Или подавать заявление в суд что проигнорировали мое заявление в течении 10 дней о возврате денег 22 Июля 2019, 09:04 Марина, г.

Волгоград

Что делать если не возвращают денежную сумму за товар

Марина, добрый день. Сейчас Вы можете подать в суд, потребовав растоженяи договора купли-продажи и возврата денежных средств, сославшись на ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.